キャラクターは「広告」ではなく「接客スタッフ」

こんばんは、ふぐぺんデザインです🐡✍️

今日は、私がキャラクター制作でとても大切にしている考え方、
「キャラクターは“広告”ではなく“接客スタッフ”」というお話です。


キャラクター=お店や会社の“顔”

広告は「見てもらうこと」が役割ですが、
キャラクターはもう一歩先の存在。

ホームページ、SNS、チラシ、ポスターなど、
いろいろな場所で登場しながら、
お客様に代わって気持ちを伝える“スタッフ役”になります。


だから「感情」が大切

接客スタッフに笑顔や表情があるように、
キャラクターにも感情があると、一気に親しみが生まれます。

  • 😊 喜び → 嬉しいお知らせ
  • 😅 困り顔 → 注意・お願い
  • ❓ はてな → 説明の導入
  • ✨ キラキラ → 推しポイント

これはまさに「接客トーク」をしている状態なんです。


キャラクターが“働いてくれる”状態

表情差分やポーズが増えるほど、キャラクターは
説明・紹介・注意・共感など、いろんな役割を担えるようになります。

つまり、キャラクターが会社の代わりに働いてくれる状態になります。


長く使えるキャラクターにするために

「とりあえず可愛い」だけで終わらせず、
“どんな場面で接客してもらうか”を考えて設計すると、
何年も活躍するキャラクターになります。

これが、ふぐぺんデザインが目指しているキャラクターづくりです。

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